Wir bieten Ihnen

• Eine sichere Stelle bei einem erfolgreichen, konjunkturunabhängigen und gesunden Weltmarktführer
• Innovative Produkte (Kleinserienproduktion) mit spannenden und abwechslungsreichen Projekten
• Nähe zum fertigen Produkt durch hauseigene Produktion und Montage
• Sehr gut ausgebildete, sympathische und freundliche Kolleg*innen
• Gesundheitstage und regelmäßige Mitarbeiterevents
• Eine sehr gute Einarbeitung und hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein attraktives Gehaltspaket mit diversen Zusatzleistungen wie Altersvorsorge, Zusatzversicherungen etc.

Ihre Tätigkeitsbeschreibung

• Strategische und operative standortübergreifende Führung der Teamleiter Service (vier Mitarbeitende) an den unterschiedlichen Standorten
• Koordinieren, Anleiten, (Weiter-)Entwickeln, Steuern und Motivieren der regionalen Service-Operations-Teams, auch in Bezug auf Qualitäts- und Entwicklungsprojekte sowie Kundenaufträge
• Steuern, Koordinieren und Optimieren der Prozesse | Tools im Service-Bereich
• Identifizieren von Optimierungspotentialen, Entwickeln von Lösungen und anschließende Umsetzung
• Internes und externes Eskalationsmanagement
• Aktive Einbindung und Unterstützung anderer Service-Abteilungen

Allgemeine Fähigkeiten und Voraussetzungen

• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundenservice | After Sales in der Elektrotechnik-Branche, gerne auch Erfahrung im Projektmanagement Führungserfahrung als Teamleitung, Gruppenleitung, Abteilungsleitung, Serviceleitung, o.ä.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Reisebereitschaft ca. 30 Prozent (zu den anderen nationalen Standorten)
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS-Office, einem ERP-System (bevorzugt SAP), CRM und Datenbanken

Ihre Ausbildung

• Elektromeister | Elektromeisterin, Elektrotechniker | Elektrotechnikerin, Mechatroniktechniker | Mechatroniktechnikerin, Techniker | Technikerin oder Meister | Meisterin Elektrotechnik, bevorzugt mit dem Schwerpunkt Automation, Leistungselektronik, Systemtechnik
• Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik (B.Eng.)
• Oder vergleichbare Ausbildung

Arbeitsort:  Großraum Bamberg

Dauer:     eine unbefristete Anstellung direkt bei unserem Kunden

Termin:     ab sofort oder später